为积极化解社会矛盾、全面提高调处能力，宜兴市社会矛盾纠纷调处中心建立了“五项研讨制度”：一、教学研讨：中心工作人员准备不同类别的教案，为全体人员授课，在教与学中提高大家的业务能力。二、专题研讨：中心每年选择一到二个专题，如劳动争议、交通事故、医患纠纷等，邀请各领域的专家学者共同召开研讨会，从调解的角度对某一类纠纷化解提出建议、总结方法技巧，并编印成册，为全市的矛盾纠纷调解工作提供指导。三、专业对接研讨：中心在开展大调解对接机制建设过程中，不断深化各项对接机制，不断总结对接经验，有效提升对接机制在化解特定类型矛盾纠纷中的效能。四、典型案例研讨：中心每月开展案例研讨会，对每位调解员撰写的典型案例进行深入分析，并在年终将典型案例编辑成册，为全市的矛盾纠纷调解工作提供个案指导。五、重大疑难案件研讨：中心对市委、市政府领导直接交办的、对社会稳定有重大影响的各类疑难复杂信访纠纷等，组织专业研讨，深入分析案情、研究破解方案、制定稳控措施等，及时形成书面报告给市领导。 

江苏环科园律师事务所

信息员：陈琦

2013年8月